Facebook Marketplace: Giới thiệu Chức năng AI mới cùng những chức năng khác.

Facebook-Marketplace-Giới-thiệu-Chức-năng-AI-mới-cùng-những-chức-năng-khác

Chia sẻ bài viết:

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest

Facebook Marketplace ra đời vào năm 2016 như là một nơi để mọi người mua và bán các sản phẩm cho mọi người chung quanh. Chức năng này đã phát triển thành một nơi mà mọi người trên thế giới có thể khám phá những thứ họ thích, kết nối với các người địa phương, mở một doanh nghiệp và tạo ra nguồn thu nhập.

Ngày nay, cứ 1 trên 3 người Mỹ thì có một người sử dụng Facebook Marketplace mỗi tháng trên nhiều mặt hàng khác nhau từ thời trang trẻ em cho đến xe hơi và căn hộ.

Để nâng cao trải nghiệm người dùng, Facebook đã công bố những tính năng mới cho Marketplace của họ bao gồm chức năng mới sử dụng trí tuệ thông minh nhân tạo (AI).

Đọc thêm: Cách quảng bá thành công trang Facebook tới mọi người

1. Mua và bán diễn ra nhanh hơn nhờ vào AI trên Facebook Marketplace

Facebook tin rằng AI có thể thay đổi nền tảng về cách mà mọi người mua đồ, và họ rất hào hứng với cơ hội mới cùng giá trị mà AI mang lại cho cả 2 bên người mua và người bán.

AI đang giúp cho Marketplace trở nên hiệu quả hơn và có tính cá nhân hóa cho người mua, cùng lúc ấy giúp cho người bán kết nối với nhiều người mua hơn, và nhanh hơn. AI có thể cải thiện chất lượng hình ảnh sản phẩm, biên dịch các loại ngôn ngữ và giao tiếp qua Messenger.

Facebook giới thiệu chức năng mới sử dụng AI để đưa ra các gợi ý về mức giá và tự động phân loại sản phẩm.

Nói để hiểu rõ hơn, nếu bạn đang muốn bán một chiếc ghế văn phòng thì Marketplace sẽ đưa ra các gợi ý về mức giá để bán dựa trên những sản phẩm tương tự đang lưu hành trên Marketplace. Hệ thống sẽ tự phân loại sản phẩm bạn là “Nội thất” dựa trên hình ảnh và nội dung giới thiệu, do đó bạn không cần phải tự điều chỉnh.

facebook marketplace
Giao diện facebook Marketplace

Facebook đang phát triển hệ thống sử dụng AI để gợi ý về sản phẩm bạn đang quan tâm đến.

Ví dụ như việc bạn đang quan tâm đến chiếc Headphone của một người bạn và muốn mua để sử dụng. Bạn chỉ cần đăng ảnh của chiếc Headphone ấy lên Facebook Marketplace và Facebook sẽ gợi ý sản phẩm tương tự đang được rao bán chung quanh.

Trong tương lai, AI sẽ thực hiện những tác vụ phức tạp hơn như việc bạn chỉ cần chụp hình căn phòng của mình và AI sẽ gợi ý cho bạn những món đồ liên quan đang được rao bán dựa trên kích thước căn phòng bạn.

2. Nhiều lựa chọn hơn cho bạn

Thêm vào các bổ sung mới cho chức năng cải tiến từ AI, Facebook đồng thời thêm vào nhiều dạng sản phẩm của doanh nghiệp như xe hơi, thuê nhà, dịch vụ nhà ở và các sản phẩm thương mại điện tử.

 3. Xây dựng một cộng đồng An toàn, Tin cậy.

Khi nhắc đến mua sắm Online, sự tin cậy từ người bán là rất quan trọng. Vì thế Facebook đầu tư vào các chức năng để tạo ra một nơi an toàn và đáng tin cho cộng đồng mua sắm, bao gồm:

  • Phát hiện và loại trừ các nội dung không phù hợp: bằng việc phân tích hình ảnh, nội dung và ngữ cảnh của nội dung từ AI, Facebook có thể gở bỏ các bài đăng vi phạm chính sách.
  • Chấm điểm người bán và người mua: Bây giờ cả 2 bên đã có thể chấm điểm chất lượng thông qua trải nghiệm mua bán và có thể gửi feedback về các thứ có thể cải thiện như thời gian trả lời, …
  • Chức năng Report (Báo cáo): để tăng trải nghiệm mua sắm, Facebook khuyến khích cộng đồng Báo cáo các trường hợp vi phạm chính sách về các nội dung không phù hợp với Facebook Marketplace để tạo ra một nơi mua sắm lành mạnh cho người sử dụng.

Facebook đang liên tục cập nhật thêm nhiều tính năng mới để người dùng có thể khám phá, mua sắm, và bán các sản phẩm yêu thích.

Nếu bạn chưa thử dùng qua chức năng Facebook Marketplace trên Facebook thì hãy khám phá ngay nhé.

Nhấn vào đây.

Banner khóa học quảng cáo Faceobok Marketing tại trung tâm eqvn

Chia sẻ bài viết:

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest

Bài viết cùng chủ đề

Responses

Bài viết hữu ích

Tài liệu Digital Marketing